Última actualización: 19/09/2026
MultasAR es un servicio operado por WOOHEDA LLC, sociedad constituida en el Estado de New Mexico, Estados Unidos. Somos una empresa privada e independiente: no somos un organismo público, no representamos a ninguno ni actuamos en su nombre, y no tenemos vinculación, afiliación ni respaldo de municipios, provincias, juzgados de faltas, registros ni de ninguna otra repartición gubernamental argentina. Lo que ofrecemos es un informe privado e informativo, que obtenemos a través de proveedores privados de información vehicular. Lo que abonás son nuestros honorarios por ese servicio. Si preferís, podés hacer la consulta por tu cuenta ante los canales de cada jurisdicción, a un costo menor y sin nuestra intervención.
Prestador del servicio:
Estos términos rigen la contratación del servicio a través de multasar.com. Navegar el sitio es libre y no genera ninguna obligación.
A tu pedido y por tu cuenta, MultasAR:
No generamos la información ni la modificamos: te entregamos el informe tal como lo obtenemos.
Al contratar, entendés que el servicio no comprende:
El contrato queda celebrado cuando, en este orden: (i) completás el formulario; (ii) marcás la casilla de aceptación de estos términos y de la Política de Privacidad, que nunca viene premarcada; (iii) ves el precio final en la pantalla de resumen; y (iv) completás el pago.
Al marcar esa casilla declarás que entendés que MultasAR es un servicio privado, que el informe no es un documento oficial y que podés hacer la consulta por tu cuenta, y pedís que la gestión empiece de inmediato (ver cláusula 9).
Guardamos registro de la fecha, la hora y la versión de estos términos que aceptaste. Después del pago te enviamos por correo la confirmación de la contratación.
El precio está publicado en el sitio, es el mismo para cualquier patente y cualquier jurisdicción, y se expresa en pesos argentinos. El precio final se muestra en la pantalla de resumen antes de pagar, y ese es el único importe que se te cobra. Corresponde íntegramente a nuestros honorarios: no cobramos aranceles ni tasas de organismos públicos.
Es un pago único por pedido. No hay suscripciones, débitos automáticos ni cargos futuros.
El pago lo procesa Mercado Pago, bajo sus propias condiciones. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas. La gestión comienza cuando el pago queda acreditado.
Si el pago se acredita un día hábil antes de las 18 h, el informe se entrega ese mismo día. En ningún caso el plazo supera las 24 horas hábiles desde la acreditación.
El plazo puede extenderse si los sistemas de consulta sufren caídas, mantenimientos o demoras ajenas a nosotros. En ese caso te avisamos por correo. Si finalmente no podemos entregarte el informe, te devolvemos todo lo que pagaste (cláusula 8).
Podés ver el estado de tu pedido en Seguí tu trámite, con tu número de orden y la patente.
El informe muestra lo que figura en los sistemas consultados en el momento exacto de la consulta, y ese estado puede cambiar después. En consecuencia:
Sí respondemos por nuestros propios errores al procesar o entregar el informe. Si detectás uno, escribinos y lo revisamos: si corresponde, repetimos la consulta sin costo o te devolvemos el importe.
Es tu responsabilidad ingresar bien la patente. Si la consulta ya se hizo sobre una patente válida pero distinta de la que querías, el servicio se considera prestado. En ese caso te ofrecemos repetirla sobre la patente correcta a un precio preferencial.
Si por cualquier motivo no podemos conseguir el informe, te devolvemos el 100% de lo abonado, por el mismo medio de pago. Aplica, entre otros casos, a patentes inexistentes, vehículos dados de baja o fallas de los sistemas de consulta que impidan completar el pedido.
Podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, sin expresar motivo y sin costo, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación. Te devolvemos todo al mismo medio de pago.
Para ejercerlo usá el botón de arrepentimiento, sin registrarte ni hacer ningún trámite previo, o escribinos a [email protected]. Dentro de las 24 horas te enviamos el código de identificación de tu solicitud.
Límite: el informe es un contenido digital que se prepara y entrega en el día. Por eso, al contratar te pedimos que aceptes en forma expresa que la gestión empiece de inmediato. Mientras no recibas el informe, conservás íntegro el derecho a revocar. Una vez entregado a tu correo, y solo si prestaste esa conformidad, ya no corresponde la revocación respecto de ese informe (art. 1116, inc. b, del Código Civil y Comercial). Esto no afecta tu derecho a reclamar por un informe no entregado, entregado fuera de plazo o con errores de nuestra parte.
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Tenés que aportar datos verdaderos y una casilla de correo propia. El informe se envía únicamente a esa casilla.
La patente que consultás puede estar vinculada a otra persona. Al contratar declarás que tenés un interés legítimo en la consulta (por ejemplo, porque sos titular o usuario del vehículo, o estás evaluando comprarlo) y que no vas a usar el informe para hostigar, localizar o perjudicar a nadie, para armar bases de datos ni para ningún fin contrario a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
El informe es para tu uso personal: podés guardarlo, imprimirlo y mostrarlo a quienes participen de la operación que motivó la consulta, pero no revenderlo ni publicarlo.
Podemos rechazar o cancelar un pedido, devolviendo el importe, si detectamos un uso fraudulento, abusivo o automatizado, o contrario a estos términos.
Nos comprometemos a obtener y entregar el informe con la diligencia debida. No podemos garantizar el contenido de los sistemas consultados ni la situación real del vehículo, y no respondemos por las decisiones que tomes a partir del informe, como comprar, vender o financiar un vehículo.
Nada de estos términos limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial te reconocen como consumidor. Si alguna cláusula se interpretara en sentido contrario, se tendrá por no escrita en esa medida.
El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 25.326 y por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. Podés ejercer gratis tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y recibe los reclamos de quienes consideren vulnerados sus derechos.
Podés hacer consultas o reclamos a [email protected]. Te enviamos una constancia de recepción y te respondemos dentro de las 72 horas hábiles.
Este canal no es obligatorio: como consumidor podés acudir directamente a los organismos de defensa del consumidor de tu jurisdicción o a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al comienzo. Cada contratación se rige por la versión vigente y aceptada al momento de la compra.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley 24.240 y la Ley 25.326. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales del domicilio real del consumidor, conforme al artículo 1109 del Código Civil y Comercial.
Ante cualquier duda sobre estos términos o sobre tu pedido, escribinos a [email protected].